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Políticas de garantía y devolución
Compras en el Club
Periodo de devolución de 30 días
PriceSmart girará un reembolso total por la mercadería que usted desee devolver (junto con su recibo original) dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. La mercadería debe estar completa, sin usar y en su empaque original (sin abrir y con el sello de fábrica intacto). La mercadería dañada o alterada y los artículos perecederos no pueden ser devueltos.

Los artículos que no funcionen en el primer uso podrán ser devueltos a PriceSmart para un reembolso total o para cambio, durante los 30 días siguientes a la fecha de compra. La mercadería alterada o dañada por mal uso, accidentes, fuego, inundaciones, catástrofes naturales, o que fallen como consecuencia de ser utilizadas en voltajes o circuitos para los cuales no está diseñado, o bien por fluctuaciones de voltaje, no podrá ser devuelta ni será cubierta por la garantía.

Garantía y reparación: Los artículos que fallen después de los 30 días posteriores al retirar los productos de la orden y que se encuentren dentro del periodo de garantía del fabricante, serán reparados, cambiados o reembolsados a la total discreción de PriceSmart. Se debe presentar el recibo original de compra PriceSmart. La mercadería alterada o dañada por mal uso, accidentes, fuego, inundaciones, catástrofes naturales, o que fallen como consecuencia de ser utilizadas en voltajes o circuitos para los cuales no está diseñado, o bien por fluctuaciones de voltaje, no podrá ser devuelta ni será cubierta por la garantía.

Compras en línea
Periodo de devolución de 30 días
PriceSmart hará un reembolso por la mercadería devuelta dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido, menos un cobro del 15% por reposición de existencias. Se debe presentar el recibo original de PriceSmart a la hora de hacer la devolución. La mercadería debe estar completa (incluyendo cualquier manual y accesorios), sin usar y en su empaque original sin abrir y con cualquier sello de fábrica intacto. Los cobros por envío exprés no serán reembolsados. La mercadería dañada o alterada y los artículos perecederos no pueden ser devueltos.

Los artículos que no funcionen en el primer uso podrán ser devueltos a PriceSmart para un reembolso total o para cambio, durante los 30 días siguientes a la fecha de compra. La mercadería alterada o dañada por mal uso, accidentes, fuego, inundaciones, catástrofes naturales, o que fallen como consecuencia de ser utilizadas en voltajes o circuitos para los cuales no está diseñado, o bien por fluctuaciones de voltaje, no podrá ser devuelta ni será cubierta por la garantía.

Garantía y reparación: Los artículos que fallen después de los 30 días posteriores a su compra y que se encuentren dentro del periodo de garantía del fabricante, serán reparados, cambiados o reembolsados a la total discreción de PriceSmart. Se debe presentar el recibo original de compra PriceSmart. La mercadería alterada o dañada por mal uso, accidentes, fuego, inundaciones, catástrofes naturales, o que fallen como consecuencia de ser utilizadas en voltajes o circuitos para los cuales no está diseñado, o bien por fluctuaciones de voltaje, no podrá ser devuelta ni será cubierta por la garantía.

Cancelaciones
PriceSmart hará un reembolso por las ordenes canceladas previo a la recepción de la mercadería, menos un cobro del 15% por reposición de existencias. Se debe presentar el recibo original de la orden de PriceSmart. Los cobros por envío exprés no serán reembolsados.