Actualizado el 22 de agosto de 2020

 

Comunicado a los socios

Estimado Socio,

 

Hoy recibimos noticias de que un empleado del Club Oranjestad PriceSmart, en Aruba, ha sido diagnosticado con COVID-19. Dicha persona está cumpliendo cuarentena y recibiendo su debido cuidado médico. 

Activamos rápidamente todos los procedimientos necesarios, incluidos los siguientes:

  • Se identificaron y enviaron a casa para guardar cuarentena los empleados potencialmente expuestos, de acuerdo con las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud.
  • Se realizó una limpieza y desinfección profunda con una empresa de servicios de limpieza certificada.
  • Las autoridades sanitarias están informadas y se siguieron las directrices locales para esta situación.

 

Cordialmente les recordamos que este Club sigue abierto en sus horarios de atención al público.

Por favor, visite pricesmart.com para informarse sobre los cambios y nuevas herramientas que estamos implementando para reducir el riesgo de contagio de nuestros socios y empleados durante su experiencia de compra.

El equipo de PriceSmart le agradece su confianza y apoyo prestado durante estos delicados momentos.

PriceSmart Aruba

 

 

 

Actualizado el 15 de agosto de 2020

 

 

 

Actualizado el 30 de julio de 2020

 

EL COMPROMISO DE PRICESMART CON NUESTROS SOCIOS Y TRABAJADORES DURANTE LA PANDEMIA COVID-19

La salud y bienestar de nuestros empleados y socios es nuestra gran prioridad, y por eso, desde el inicio de la pan-demia de COVID-19, en PriceSmart nos hemos preparado y estamos tomando proactivamente en cada uno de nues-tros 13 diferentes mercados numerosas precauciones para mantener nuestros almacenes limpios, nuestros miembros seguros y nuestros trabajadores informados de las mejores prácticas para reducir el riesgo de exposición. Aquí las principales medidas que se están adoptando hasta la fecha>>

 

 

 

Actualizado el 31 de marzo de 2020

 

PriceSmart desmiente la información sobre contagio del Coronavirus en sus instalaciones que se está difundiendo por Whatsapp

 

PriceSmart se dedica a atender a sus más de un millón de socios en 45 Clubes en América Central, el Caribe y Colombia. Lo primero y más importante para la compañía es cuidar la seguridad y el bienestar de todos nuestros empleados, socios y comunidades en Aruba afectados por la propagación del brote de esta enfermedad.

Afortunadamente, no hay ningún caso confirmado entre los empleados de nuestro club en Aruba.

PriceSmart está trabajando para asegurar que su Club en Aruba sea seguro. La compañía ha reforzado enérgicamente las medidas preventivas en el club y sus instalaciones para garantizar la seguridad y protección, tanto de sus socios como empleados. Dichas medidas incluyen el aumento de las rondas de limpieza y desinfección en los clubes y carritos y la limitación del número de socios que pueden entrar al mismo tiempo al club en cumplimiento de las recomendaciones de las autoridades de mantener la distancia social para prevenir el contagio del virus.

De igual manera, estamos en comunicación constante con nuestros empleados, exhortándoles a quedarse en casa y buscar atención médica de inmediato al menor signo o síntoma de fiebre.

Por lo tanto, si ha recibido mensajes falsos sobre empleados o socios en los clubes de PriceSmart contagiados con COVID-19 a través de WhatsApp o redes sociales, le sugerimos que no los comparta. Cortando la cadena impedirá que terceras personas caigan en este bulo. Continuaremos con el monitoreo de la situación y tomando de manera proactiva todas las medidas necesarias para seguir garantizando el bienestar de nuestros empleados, socios y sus familias.

Invitamos a nuestros socios a esperar siempre confirmaciones oficiales de PriceSmart. Manténgase informado sobre esta noticia y más información de la compañía visitando nuestra página web www.pricesmart.com o redes sociales; o si lo desea, también puede descargarse nuestra aplicación móvil en Google Play o Apple Store y activar su membrecía digital para recibir notificaciones y más.

Les recordamos que nuestros clubes en Aruba permanecerán abiertos en el siguiente horario: de lunes a sábado de 8:00 am a 8:30 pm, y domingos de 9:00am a 2:00pm.

 

Actualizado el 19 de marzo de 2020

 


Estimado Socio,

 

Para garantizar su salud y seguridad, y la de nuestros empleados, por favor tome en cuenta que, de momento, no estaremos aceptando devoluciones en los siguientes artículos:

  • Agua
  • Papel toalla
  • Arroz
  • Toallas desinfectantes
  • Lysol
  • Desinfectantes
  • Pasta
  • Desinfectante de manos
  • Azúcar
  • Papel higiénico


Si desea conocer más sobre nuestra garantía, visite nuestra sección de Políticas y Retornos.

 

Actualizado el 18 de marzo de 2020

 


Estimado Socio,

 

Para garantizar su salud y seguridad, y la de nuestros empleados, por favor mantenga en cuenta las siguientes medidas:

 

De nuestro lado:

  • Estamos instruyendo continuamente a nuestros empleados para garantizar el cumplimiento de los procedimientos de salud y seguridad según normativas.
  • Estamos realizando limpiezas exhaustivas de todas las superficies y espacios, y suministraremos desinfectante de manos en todo el club.
  • Estamos tomando precauciones para garantizar una distancia mínima de 1 metro entre los socios mientras se encuentran en la caja del club.
  • Podremos limitar la cantidad en compras determinados productos que están
  • Continuaremos reabasteciendo nuestra mercancía tan pronto como sea posible, lo que puede significar cambios en la marca y en los tamaños de producto respecto a lo que normalmente proporcionamos en los clubes.
  • Dada la excepcionalidad de la situación, ciertos servicios del club podrían estar cerrados.

 

Agradeceremos su colaboración:

  • De ser posible,  solo un socio por familia debería ingresar al club para que los demás socios puedan realizar su compra.
  • En la medida de lo posible, evite traer niños al club.
  • De ser posible, evite realizar pagos en efectivo; priorice el pago con tarjetas para evitar el contacto.
  • En algunos clubes estamos modificando el horario de atención a los socios para disponer de un horario de compras extendido.
  • Visite PriceSmart.com o nuestras redes sociales para obtener información reciente sobre nuestros servicios.

Para garantizar una mejor experiencia de compra, siga las recomendaciones de nuestros empleados en el club.

 

AGRADECEMOS COOPERACIÓN MIENTRAS NOS ESFORZAMOS POR ATENDER SUS NECESIDADES DE MANERA SEGURA Y RESPONSABLE