Condiciones Locales | PriceSmart
Continúa en la aplicación de PriceSmart

Actualizado el 30 de agosto de 2022

Condiciones locales de Costa Rica

 

1. Recompensa máxima:

La recompensa máxima no podrá exceder el monto de ¢290,000 en un año.

 

2. Medios de pago y monedas de cobro

a. Medios de pago aceptados en PriceSmart.com: Visa, Master Card y Amex (tarjeta de débito, tarjeta de crédito).

b. Moneda de cobro en PriceSmart.com: Colón Costarricense (CRC)

c. Medios de pago aceptados en caja en el club: Efectivo, Visa, Master Card y Amex.

 

3. Precios de la membrecía*

Membrecía Diamond: Valor de anualidad US$ 35, incluye una tarjeta titular y una tarjeta adicional.

Membrecía Diamond Platinum: Valor de anualidad US$ 75, incluye una tarjeta titular y una tarjeta adicional.

Membrecía Business: Valor de anualidad US$ 35, incluye una tarjeta titular y una tarjeta adicional. Disponible hasta 3 tarjetas adicionales con un valor de US$ 10 cada una.

Membrecía Business Platinum: Valor de anualidad US$ 75, incluye una tarjeta titular y una tarjeta adicional. Disponible hasta 3 tarjetas adicionales con un valor de US$ 15 cada una.

 

*Precios en dólares US, sujeto al tipo de cambio de día. Consulte el monto en moneda local al tipo de cambio del día en nuestra página de Membrecías.

 

4. Acumulación de Cashback y Rewards para compras en línea

Todas las compras realizadas en pricesmart.com, PriceSmart app o cualquiera de sus canales asociados acumularán los rewards correspondientes a membrecías Platinum, según se establece en los términos y condiciones de la membrecía.

Aquellos socios , tarjetahabientes de la tarjeta de crédito de marca compartida en Costa Rica, acumularán cashback tanto con compras en línea como con compras en clubes.

 

5. Mayoría de edad para compra/renovación de membrecía, y compra de productos de alcohol y tabaco

En Costa Rica, se define que una persona es mayor de edad a partir de los 18 años de edad. Las compras, tanto en línea como en clubes, de productos restringidos, como lo son productos dentro de la categoría de alcohol, tabaco y otros, podrán ser realizadas únicamente por socios que cumplan con la mayoría de edad del correspondiente país.

 

6. Condiciones promocionales 

REGLAMENTO PROMOCIONAL: BENEFICIO CASHBACK EN FARMACIAS PRICESMART

El presente Reglamento Promoción “BENEFICIOS CASHBACK EN FARMACIAS PRICESMART” (en adelante el “Reglamento”) es un programa que pertenece en forma exclusiva a PRISMAR DE COSTA RICA, S.A. con cédula jurídica 3-101-231707, (en adelante “PriceSmart”) el cual estipula las condiciones y restricciones que regirá la presente promoción en beneficio de los socios PriceSmart en Costa Rica.

 

CONDICIONES GENERALES

 

1. Objeto: El presente Reglamento tiene por objeto regular las condiciones de la promoción “BENEFICIOS CASHBACK EN FARMACIAS PRICESMART” el cual otorga a los socios el beneficio de acumular un porcentaje por cada compra en las Farmacias PriceSmart bajo la modalidad de “CashBack”. La acumulación del CashBack se aplicará a un monedero electrónico ligado a la membrecía, y el porcentaje de acumulación dependerá del tipo de membrecía del socio.

 

2. Formas de participar: Podrán participar los socios PriceSmart que cuenten con la membrecía vigente al momento de realizar compras en las Farmacias PriceSmart. La acumulación del porcentaje bajo la modalidad “CashBack” se aplicará a un monedero electrónico ligado a la membrecía, solamente en la Farmacia PriceSmart de conformidad con lo siguiente:

 

Membrecía

Farmacia

Membrecía Platinum

4%

Membrecía Diamond

2%

Membrecía Business

2%

 

Adicional, los socios que cuentan con la Tarjeta PriceSmart Visa de Bac Credomatic acumularán un 4% adicional en el programa “PriceCash” de la tarjeta Bac-PriceSmart, de conformidad con lo siguiente:

 

Membrecía

Farmacia (programa de CashBack de la Farmacia

PriceSmart)

Tarjeta PriceSmart Visa de Bac Credomatic

(PriceCash solo para socios que cuenta con esta Tarjeta)

Total acumulado

Membrecía Platinum

4%

4%

8%

Membrecía Diamond

2%

4%

6%

Membrecía Business

2%

4%

6%

3. Aceptación de las condiciones, restricciones y limitaciones del presente Reglamento: Los socios participantes reconocen y aceptan que deberán cumplir con las restricciones y limitaciones del presente Reglamento, como condición necesaria para ser acreedor del beneficio.

 

4. Beneficio: El beneficio consiste en acumular un porcentaje por cada compra en las Farmacias PriceSmart bajo la modalidad de “CashBack”. La acumulación del cash back se aplicará a un monedero electrónico en la Farmacia ligado a la membrecía, y el porcentaje de acumulación dependerá del tipo de membrecía del socio.

5. Restricciones y Limitaciones: Las siguientes condiciones y restricciones son aplicables a la presente promoción:

a. Participan todos los socios que cuenten con la membrecía vigente.

b. Tanto el titular de la membrecía, como el titular adicional, podrán acumular puntos de manera independiente pero no en forma simultánea.

c. El monto acumulado por el socio en su monedero se verá reflejado 24 horas después de realizada la compra.

d. Para hacer uso de los puntos como un medio de pago completo o parcial, el socio deberá presentar su cédula de identidad.

e. El tiquete de caja entregado al socio después de realizada la compra, indicará el monto acumulado por CashBack y el saldo actual. De igual forma, si el socio desea aplicar el CashBack en la compra, el tiquete indicará el monto aplicado.

f. En caso de robo o extravío de la membrecía, el socio no pierde los puntos acumulados en la farmacia. Para la reposición de la membrecía, el socio deberá cancelar el monto de reposición del plástico ($5) y el trámite deberá realizarlo en el Area de Membrecía.

g. Los puntos CashBack de la Farmacia PriceSmart pueden ser canjeados y utilizados en el período de tiempo comprendido entre 1 setiembre al 31 de agosto del siguiente año.

h. El monedero del socio iniciará una nueva acumulación de puntos a partir del 1 setiembre 2021. Los puntos no son acumulativos entre períodos, por lo que el socio será responsable de utilizar los puntos en los plazos indicados.

i. Lo acumulado en el monedero no se puede canjear por dinero en efectivo, solo podrá ser aplicado en compras de productos en las Farmacias PriceSmart, únicamente.

j. Solo los productos adquiridos en las Farmacias PriceSmart acumulan un 2% en el monedero. No aplica para los productos que también se venden en el área del club y están disponibles en la Farmacia al mismo precio del Club.

k. Los puntos acumulados en las Farmacias PriceSmart son de uso exclusivo para canje en Farmacias PriceSmart. No se pueden canjear por otros productos del supermercado.

l. No hay límite de acumulación de puntos.

m. Una vez concluido el periodo promocional de este Reglamento, cesarán automáticamente los efectos, tanto de la promoción como del presente Reglamento.

n. El presente Reglamento no obliga a PriceSmart con determinada persona o determinada colectividad sino sólo con quien acepte los términos del presente Reglamento y sus eventuales modificaciones.

 

6. Vigencia: Esta promoción es de carácter anual y se regirá por los siguientes plazos:

Plazo de la promoción: Al ser una promoción anual, el plazo es del 01 de setiembre al 31 de agosto del siguiente año, tomando en cuenta las siguientes fechas de referencia:

 

Inicio

Finaliza

Con la apertura de las Farmacias PriceSmart

31 agosto 2021

01 setiembre 2021

31 agosto 2022

01 setiembre 2022

31 agosto 2023

 

Plazo para canjear el CashBack: El canje del CashBack se deberá realizar durante el año de vigencia de la promoción, tomando en cuenta que el plazo de promoción es del 01 setiembre al 31 de agosto del siguiente año.

 

7. Responsabilidad general: El disfrute de esta promoción, es un beneficio que PriceSmart Costa Rica gestionó para el disfrute por parte de sus socios, por esta razón, PriceSmart Costa Rica no se hará responsable en caso de que el socio no cumpla con las condiciones, limitaciones o plazos de vigencia indicados en el presente Reglamento.

 

8. De la modificación de las condiciones y/o suspensión o cancelación de la promoción: PriceSmart podrá suspender, cancelar o reprogramar en forma inmediata la presente promoción sin asumir responsabilidad civil, penal, contractual y extracontractual alguna, de forma total o parcial, indefinida o definitivamente, si se producen causas de fuerza mayor y/o caso fortuito, que puedan provocar un grave perjuicio y que así obliguen. El Organizador comunicará sobre esta situación a los socios.

 

9. Línea de servicio al Socio: En caso de que los socios deseen mayor información sobre este Reglamento, podrán llamar al teléfono 4035-1500, al correo electrónico servicioalsociocostarica@pricesmart.com

 

Condiciones de Farmacia

Políticas de Devoluciones de las Farmacias PriceSmart

La presente política de devolución es emitida por Prismar de Costa Rica S.A., con cédula jurídica 3-101-231707 y aplica exclusivamente para la adquisición de productos farmecuticos o medicamentos adquiridos dentro del club.
 

i) Alcance y Condiciones para solicitar la devolución de productos farmacéuticos
Se aclara que las devoluciones, a diferencia de la garantía legal, aplican en los supuestos en los que los productos cumple con todas las condiciones de calidad y técnicas y el socio desea devolverlo y no consumirlo por decisión propia. En materia de devoluciones de productos farmacéuticos es indispensable que se cumpla con la política definida en este documento con el fin de asegurar la seguridad y eficacia de los medicamentos, evitando la manipulación o exposición a condiciones inadecuadas de conservación. 

El socio podrá devolver cualquier artículo de la Farmacia que cumpla con los siguientes lineamientos: 

1. La devolución de productos farmacéuticos en perfectas condiciones requiera la presentación de la factura original de compra y debe gestionarse en la misma Farmacia donde se realizó la compra. 

2. No procede la devolución de productos que estén abiertos, presenten daños en su empaque original, o evidencia de vulneración de su sello de seguridad, presentan humedad, o evidencia manipulación en los blísteres o condiciones de almacenamiento inadecuadas.

3. El plazo máximo para solicitar una devolución es de 2 días naturales desde su compra, dado que Prismar debe de asegurar las condiciones óptimas de conservación y almacenamiento.

4. No se aceptarán devoluciones de productos Controlados (psicotrópicos, estupefacientes y productos bajo receta médica), que requieran cadena de frio, vacunas o insulinas.

5. No se aceptan devoluciones de productos de alimentación como leches infantiles, papillas, sacaleches, complementos alimenticios, test de autodiagnóstico, productos sanitarios, salvo en los casos en que el producto haya sido entregado por error, no corresponda con el pedido o el producto haya sufrido deterioro durante el transporte o este defectuoso. 

6. La (él) Regente Farmacéutica (o) es la persona responsable de autorizar la devolución de acuerdo a su criterio técnico.

7. Se reembolsará el valor pagado en el momento de la compra conforme la factura correspondiente. La devolución se realizará al medio de pago utilizado y quedará acreditado dentro de los siguientes 30 días hábiles.

ii)   Derecho de garantía y retracto

Esta política de devoluciones no excluye la garantía de ley en cuanto al cumplimiento de los estándares de calidad y los requerimientos técnicos que, por razones de salud, medio ambiente, seguridad hayan adoptado las autoridades gubernamentales. Si un producto tiene un defecto o deficiencia en el momento de la compra o envío o no se ajusta por algún otro motivo al pedido, el socio tiene, bajo concepto de garantía, su derecho de solicitar el reembolso o sustitución conforme al artículo 43 de la Ley de Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor.
De igual forma, las devoluciones no se consideran como un derecho de retracto, dado que los medicamentos son bienes consumibles, por lo que están cubiertos por las excepciones del articulo 135 del Reglamento a la Ley de Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor. 

iii)   Medios para interponer reclamos, consultas, quejas:

Prismar pone a disposición de sus socios los siguientes medios para la atención de reclamos, quejas o consultas:

Email: servicioalsociocostarica@pricesmart.com
Teléfono: 40351500
El socio deberá facilitar información que permita identificar su transacción, incluyendo más no limitando al número de factura.

Fecha de entrada en vigencia de esta política de devolución: 22 de Febrero de 2021.