Actualizado el 15 de agosto de 2020

 

 

 

Actualizado el 30 de julio de 2020

 

EL COMPROMISO DE PRICESMART CON NUESTROS SOCIOS Y TRABAJADORES DURANTE LA PANDEMIA COVID-19

La salud y bienestar de nuestros empleados y socios es nuestra gran prioridad, y por eso, desde el inicio de la pan-demia de COVID-19, en PriceSmart nos hemos preparado y estamos tomando proactivamente en cada uno de nues-tros 13 diferentes mercados numerosas precauciones para mantener nuestros almacenes limpios, nuestros miembros seguros y nuestros trabajadores informados de las mejores prácticas para reducir el riesgo de exposición. Aquí las principales medidas que se están adoptando hasta la fecha>>

 

 

 

Actualizado el 18 de junio de 2020

 

 

Comunicado a los Socios

 

Estimado Socio,

Hoy recibimos noticias de que dos empleados del Club PriceSmart Miraflores, Guatemala, fueron diagnosticados con COVID-19 y puestos en aislamiento con su debido cuidado médico.

Activamos rápidamente todos los procedimientos necesarios, incluidos los siguientes:

  • Se identificaron y enviaron a casa para guardar cuarentena los empleados potencialmente expuestos, de acuerdo con las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud.
  • Se notificó a las autoridades sanitarias y se siguieron las directrices locales para esta situación.
  • Se va a proceder a la realización de una limpieza y desinfección profunda durante la noche con una empresa de servicios de limpieza certificada.

PriceSmart continúa implementando numerosas actualizaciones en los procesos, desde las mejoras en las medidas de limpieza y distanciamiento social, hasta la instalación de protectores contra estornudos en los cajeros y en otras áreas de contacto directo con los socios.

Por favor, visite pricesmart.com para informarse sobre los cambios y nuevas herramientas que estamos implementando para reducir el riesgo de contagio de nuestros socios y empleados durante su experiencia de compra.

Estamos juntos en esto. Nos comprometemos a cumplir con todo lo que nos corresponde para cuidar la salud y la seguridad de nuestros socios y empleados.

El equipo de PriceSmart le agradece su confianza y apoyo prestado durante estos delicados momentos.

 

Actualizado el 16 de junio de 2020

 

 

Comunicado a los Socios

 

Estimado Socio,

Hoy recibimos noticias de que un empleado del Club PriceSmart Pradera, Guatemala, fue diagnosticado con COVID-19 y puesto en aislamiento con su debido cuidado médico.

Activamos rápidamente todos los procedimientos necesarios, incluidos los siguientes:

  • Se identificaron y enviaron a casa para guardar cuarentena los empleados potencialmente expuestos, de acuerdo con las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud.
  • Se notificó a las autoridades sanitarias y se siguieron las directrices locales para esta situación.
  • Se va a proceder a la realización de una limpieza y desinfección profunda durante la noche con una empresa de servicios de limpieza certificada.

Por este motivo, y para realizar dichas labores, queremos informarle que mañana miércoles 17 y el jueves 18 dicho Club estará cerrado para todos los socios. Le estaremos enviando información actualizada con la nueva fecha de apertura.

Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Por favor, visite pricesmart.com para informarse sobre los cambios y nuevas herramientas que estamos implementando para reducir el riesgo de contagio de nuestros socios y empleados durante su experiencia de compra.

El equipo de PriceSmart le agradece su confianza y apoyo prestado durante estos delicados momentos.

 

Actualizado el 12 de junio de 2020

 

 

Comunicado a los Socios

 

Estimado Socio,

Hoy recibimos confirmación de que un empleado del Club PriceSmart Pradera, en Guatemala, fue diagnosticado con COVID-19 y puesto en aislamiento con su debido cuidado médico.

Activamos rápidamente todos los procedimientos necesarios, incluidos los siguientes:

  • Se identificaron y enviaron a casa para guardar cuarentena los empleados potencialmente expuestos, de acuerdo con las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud.
  • Se realizó una limpieza y desinfección profunda durante la noche con una empresa de servicios de limpieza certificada.
  • Se notificó a las autoridades sanitarias y se siguieron las directrices locales para esta situación.

PriceSmart continúa implementando numerosas actualizaciones en los procesos, desde las mejoras en las medidas de limpieza y distanciamiento social, hasta la instalación de protectores contra estornudos en los cajeros y en otras áreas de contacto directo con los socios.

Por favor, visite pricesmart.com para informarse sobre los cambios y nuevas herramientas que estamos implementando para reducir el riesgo de contagio de nuestros socios y empleados durante su experiencia de compra.

Estamos juntos en esto. Nos comprometemos a cumplir con todo lo que nos corresponde para cuidar la salud y la seguridad de nuestros socios y empleados.

El equipo de PriceSmart le agradece su confianza y apoyo prestado durante estos delicados momentos.

 

 

Actualizado el 9 de junio de 2020

 

 

Comunicado a los Socios

 

Estimado Socio,

Queremos informarle que, en cumplimiento de los protocolos sanitarios solicitados por las autoridades locales, nuestro Club de San Cristóbal, Guatemala, abrirá de nuevo sus puertas esta semana el jueves 11 de junio en nuestro horario regular, esto es de 6:30am a 4:30pm.

 

Para su mejor conveniencia, puede visitar cualquiera de los otros clubes PriceSmart a lo largo del país, o realizar sus pedidos mediante nuestros servicios de Click&Go o Compras asistidas.

 

Por favor, visite pricesmart.com para informarse sobre los cambios y nuevas herramientas que estamos implementando para reducir el riesgo de contagio de nuestros socios y empleados durante su experiencia de compra.

 

Agradecemos su confianza y colaboración

 

PriceSmart Guatemala.

 

Actualizado el 8 de junio de 2020

 

 

Comunicado a los Socios

 

Estimado Socio,

Hoy recibimos noticias de que un empleado del Club PriceSmart San Cristóbal, Guatemala, fue diagnosticado con COVID-19 y puesto en aislamiento con su debido cuidado médico.

Activamos rápidamente todos los procedimientos necesarios, incluidos los siguientes:

  • Se identificaron y enviaron a casa para guardar cuarentena los empleados potencialmente expuestos, de acuerdo con las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud.
  • Se notificó a las autoridades sanitarias y se siguieron las directrices locales para esta situación.
  • Se va a proceder a la realización de una limpieza y desinfección profunda durante la noche con una empresa de servicios de limpieza certificada.

Por este motivo, y para realizar dichas labores, queremos informarle que mañana 9 de junio dicho Club estará cerrado para todos los socios. Mañana le estaremos enviando información actualizada con la nueva fecha de apertura.

Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Por favor, visite pricesmart.com para informarse sobre los cambios y nuevas herramientas que estamos implementando para reducir el riesgo de contagio de nuestros socios y empleados durante su experiencia de compra.

El equipo de PriceSmart le agradece su confianza y apoyo prestado durante estos delicados momentos.

 

Actualizado el 24 de mayo de 2020

 

Comunicado a los Socios

 

Estimado Socio,

Nos hemos unido a la Fundación Price Philanthropies para la entrega de casi 11.000 bolsas de alimentos (Smart Bags) en los hogares de las familias afectadas por la pandemia de COVID-19 en 13 países de América Central, América del Sur y el Caribe.

Se trata de donaciones realizadas con el objetivo de garantizar que las familias reciban alimentos nutritivos durante esta contingencia. Cada paquete de alimentos incluye alimentos esenciales de alto valor nutricional como frijoles, azúcar, café, sal, aceite, atún o leche.

La distribución de los paquetes de alimentos comenzó el 8 de abril y se extenderá hasta el 30 de junio. Para la distribución de las 784 bolsas de alimentos en Guatemala se ha trabajado con la organizaciones sin fines de lucro Club Rotario de la Asunción, la cual cuenta con experiencia en asistencia de familias necesitadas.

Para más información sobre la fundación Price Philanthropies, visite: https://pricephilanthropies.org/

 

 

 

Actualizado el 24 de mayo de 2020

 

Comunicado a los Socios

 

Estimado Socio,

Hoy recibimos noticias de que un empleado del Club PriceSmart Pradera, en Guatemala, fue diagnosticado con COVID-19 y puesto en aislamiento en el Seguro Social con su debido cuidado médico.

Activamos rápidamente todos los procedimientos necesarios, incluidos los siguientes:

  • Se identificaron y enviaron a casa para guardar cuarentena los empleados potencialmente expuestos, de acuerdo con las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud.
  • Se realizó una limpieza y desinfección profunda durante el día con una empresa de servicios de limpieza certificada.
  • Se notificó a las autoridades sanitarias y se siguieron las directrices locales para esta situación.

PriceSmart continúa implementando numerosas actualizaciones en los procesos, desde las mejoras en las medidas de limpieza y distanciamiento social, hasta la instalación de protectores contra estornudos en los cajeros y en otras áreas de contacto directo con los socios.

Por favor, visite pricesmart.com para informarse sobre los cambios y nuevas herramientas que estamos implementando para reducir el riesgo de contagio de nuestros socios y empleados durante su experiencia de compra.

Estamos juntos en esto. Nos comprometemos a cumplir con todo lo que nos corresponde para cuidar la salud y la seguridad de nuestros socios y empleados.
El equipo de PriceSmart le agradece su confianza y apoyo prestado durante estos delicados momentos.

 

Actualizado el 16 de mayo de 2020

 

Comunicado a los Socios

 

Estimado Socio,

Queremos informarle que, debido a la alta demanda de pedidos online en las recientes horas, ya hemos alcanzado el número máximo de pedidos que podemos atender por este medio, por lo que el servicio Click&Go no estará disponible durante los próximos días. Estaremos informándole por esta vía una vez que esté de nuevo operativo.

Cordialmente les recordamos los nuevos horarios de apertura para los próximos días:

 

  •   Cerrado domingo.
  •   Abiertos todos los clubes, lunes, miércoles y jueves de 9:00 AM a 4:00 PM.

 

Para mas información visitar PriceSmart.com Guatemala.

Agradecemos su confianza y colaboración,

 

PriceSmart Guatemala

 

Actualizado el 15 de mayo de 2020

 

Comunicado a los Socios

 

Estimado Socio,

En atención al momento y normativa nacional, queremos comunicarle algunas variaciones en los servicios de nuestros clubes de Guatemala:

 

  •   El nuevo horario temporal de apertura para los días 18, 20 y 21 de mayo será de 9:00AM a 4:00PM.
  •   Los Servicios de Assisted Shopping, Click&Go y entregas a domicilio seguirán operando regularmente este fin de semana, y la semana próxima durante los días 18, 20 y 21 de mayo.
  •   También podrá realizar sus compras mediante el servicio Click&Go o Assisted Shopping durante su estancia en el club.
  •  Hemos puesto a su disposición más de 400 productos para que pueda realizar y recoger su pedido de compras en el club de su preferencia.

 

Agradecemos su comprensión,

PriceSmart Guatemala

 

Actualizado el 19 de marzo de 2020

 

Comunicado a los Socios

 

Estimado Socio,

Para garantizar su salud y seguridad, y la de nuestros empleados, por favor tome en cuenta que, de momento, no estaremos aceptando devoluciones en los siguientes artículos:

  • Agua
  • Papel toalla
  • Arroz
  • Toallas desinfectantes
  • Lysol
  • Desinfectantes
  • Pasta
  • Desinfectante de manos
  • Azúcar
  • Papel higiénico


Si desea conocer más sobre nuestra garantía, visite nuestra sección de Políticas y Retornos.

 

Actualizado el 18 de marzo de 2020

 


Estimado Socio,

 

Para garantizar su salud y seguridad, y la de nuestros empleados, por favor mantenga en cuenta las siguientes medidas:

 

De nuestro lado:

  • Estamos instruyendo continuamente a nuestros empleados para garantizar el cumplimiento de los procedimientos de salud y seguridad según normativas.
  • Estamos realizando limpiezas exhaustivas de todas las superficies y espacios, y suministraremos desinfectante de manos en todo el club.
  • Estamos tomando precauciones para garantizar una distancia mínima de 1 metro entre los socios mientras se encuentran en la caja del club.
  • Podremos limitar la cantidad en compras determinados productos que están
  • Continuaremos reabasteciendo nuestra mercancía tan pronto como sea posible, lo que puede significar cambios en la marca y en los tamaños de producto respecto a lo que normalmente proporcionamos en los clubes.
  • Dada la excepcionalidad de la situación, ciertos servicios del club podrían estar cerrados.

 

Agradeceremos su colaboración:

  • De ser posible,  solo un socio por familia debería ingresar al club para que los demás socios puedan realizar su compra.
  • En la medida de lo posible, evite traer niños al club.
  • De ser posible, evite realizar pagos en efectivo; priorice el pago con tarjetas para evitar el contacto.
  • En algunos clubes estamos modificando el horario de atención a los socios para disponer de un horario de compras extendido.
  • Visite PriceSmart.com o nuestras redes sociales para obtener información reciente sobre nuestros servicios.

Para garantizar una mejor experiencia de compra, siga las recomendaciones de nuestros empleados en el club.

 

AGRADECEMOS COOPERACIÓN MIENTRAS NOS ESFORZAMOS POR ATENDER SUS NECESIDADES DE MANERA SEGURA Y RESPONSABLE